Det kan ta en stund innan du känner dig helt hemma och trygg i ditt nya boende. Hur lång tid det tar är individuellt. Det är bra att ha en dialog med sjuksköterskan och tillsammans planera den första tiden när det gäller besök och aktiviteter.
Ny adress
Kom ihåg att anmäla din nya adress till folkbokföringen. Det är viktigt för att rätt adress ska finnas registrerad, till exempel vid kontakt med sjukvård och tandvård. På de flesta av våra verksamheter har du ett eget postfack. Hur posthanteringen fungerar kan dock skilja sig åt, så prata gärna med din omsorgskontakt om vad som gäller där du bor. Oftast faktureras hyran av Attendo, men även detta kan variera mellan olika verksamheter. Om någon hjälper dig med din ekonomi är det bra att se över vart fakturor och andra viktiga handlingar ska skickas. Attendo ansvarar inte för din privata post eller dina personliga betalningar.
Besök
Det här är ditt hem och du tar emot besök när du vill, det finns inga särskilda besökstider. I enskilda situationer kan besök behöva anpassas utifrån individuella behov och omständigheter.
Kommunikation med närstående
Varje månad skickar vi ut ett informationsbrev till de närstående som önskar få det. Två gånger om året bjuder vi även in till närståendeträffar.
Nära – appen för närstående
Attendo har utvecklat en egen app för närstående som vi kallar för Nära. Med appen vill vi göra det möjligt för dig som närstående att enkelt hålla kontakt med den som bor på vårt boende. Du får en inblick i vardagen på boendet då vi delar med oss av bilder och filmer från aktiviteter, utflykter och trevliga stunder vid kaffebordet. I appen kan du även se aktivitetsschema, menyer, inbjudningar med mera.
Barn på besök
Vi välkomnar besökande barn och strävar efter att göra det till en så behaglig och naturlig upplevelse som möjligt. I vårdmiljöer finns dock vissa risker som måste uppmärksammas för att säkra barns hälsa och välbefinnande. Det yttersta ansvaret för ett barns säkerhet på besök i verksamheten ligger alltid på medföljande målsman.
Pengar och värdesaker
Vi råder dig att inte ta med alltför ömtåliga eller värdefulla föremål såsom smycken etcetera då vi saknar möjlighet att förvara dessa. Om du önskar och själv kan ta hand om din ekonomi är du självklart välkommen att göra det, annars ser vi gärna att närstående eller god man sköter pengar och räkningar. Attendo ansvarar inte för de boendes kontanter eller värdesaker, och vi rekommenderar dig att inte förvara stora summor kontanter i lägenheten. Det finns ett värdeskåp i lägenheten där du kan förvara mindre värdesaker.
Fakturering
Oftast faktureras hyran av Attendo, men det kan variera mellan olika verksamheter. Om någon hjälper dig med din ekonomi är det bra att se över vilken adress fakturor och andra viktiga handlingar ska skickas till. Avgifter för exempelvis mat och omvårdnad kan faktureras av kommunen. Om du har frågor om dessa avgifter kan du kontakta avgiftshandläggaren i din kommun. Har du frågor om hur faktureringen fungerar på just ditt boende är du välkommen att kontakta verksamhetschefen.
Attendo ansvarar inte för din privata post eller dina personliga betalningar.
Utflyttning
Uppsägningstiden för lägenheten är i normalfallet en vecka. Vid in- och utflyttning ansvarar du för möbeltransport och eftersändning av posten samt flyttstädning. Det finns inte möjlighet att lämna grovsopor på boendet.
