Ny adress Kom ihåg att göra en adressändring till folkbokföringen. Problem kan annars uppstå vid exempelvis besök på sjukhus och hos tandläkare. I entrén finns ditt postfack, nyckel finns att kvittera ut hos verksamhetschef. Om du får din post till postfacket är det viktigt att du pratar med din kontaktman om hur posthanteringen ska ske. Vi på Attendo ansvarar inte för din post, till exempel fakturor eller andra viktiga brev som eventuellt kommer till din brevlåda. Det bästa brukar vara att räkningar går direkt till den person som hjälper dig med ekonomin.

Besök Det här är ditt hem och du tar emot besök när du vill, men vi önskar att måltider och sena kvällar ska vara lugna stunder så det är bättre att komma andra tider.

Kommunikation med närstående Varje månad skickar vi ut ett informationsbrev till de närstående som önskar få det. Två gånger om året bjuder vi även in till närståendeträffar.

Nära – appen för närstående Attendo har utvecklat en egen app för närstående som vi kallar för Nära. Med appen vill vi göra det möjligt för dig som närstående att enkelt hålla kontakt med den som bor på vårt boende. Du får en inblick i vardagen på boendet då vi delar med oss av bilder och filmer från aktiviteter, utflykter och trevliga stunder vid kaffebordet. I appen kan du även se aktivitetsschema, menyer, inbjudningar med mera.

Barn på besök Vi välkomnar besökande barn och strävar efter att göra det till en så behaglig och naturlig upplevelse som möjligt. I vårdmiljöer finns dock vissa risker som måste uppmärksammas för att säkra barns hälsa och välbefinnande. Det yttersta ansvaret för ett barns säkerhet på besök i verksamheten ligger alltid på medföljande målsman.

Pengar och värdesaker Vi råder dig att inte ta med alltför ömtåliga eller värdefulla föremål såsom smycken etcetera då vi saknar möjlighet att förvara dessa. Om du önskar och själv kan ta hand om din ekonomi är du självklart välkommen att göra det, annars ser vi gärna att närstående eller god man sköter pengar och räkningar. Attendo ansvarar inte för de boendes kontanter eller värdesaker, och vi rekommenderar dig att inte förvara stora summor kontanter i lägenheten. Det finns ett värdeskåp i lägenheten där du kan förvara mindre värdesaker.

Fakturering Attendo fakturerar hyran. Har du inte lämnat någon faktureringsadress kommer hyresavin till ditt postfack här på boendet. Du kan även välja att betala via autogiro. Har du frågor kring faktureringen är du välkommen att kontakta verksamhetschefen. Kommunen fakturerar för mat och omvårdnad, vid frågor om dessa avgifter kontaktar du avgiftshandläggare i din kommun.

Utflyttningen Uppsägningstiden för lägenheten är i normalfallet en vecka. Vid in- och utflyttning ansvarar du för möbeltransport och eftersändning av posten samt flyttstädning. Tyvärr finns inte möjlighet att lämna grovsopor på boendet.