Hoppa till huvudinnehåll

Attendo - det trygga valet

Att stå inför beslutet att föreslå ett äldreboende till en närstående är ingen lätt uppgift. Många gånger kommer detta efter insikten om att det inte längre är säkert eller praktiskt för den äldre att bo kvar hemma. Vi har full förståelse för de känslor och osäkerheter som kan uppkomma och finns här för att vägleda och stötta dig i processen.

När en förälder, partner eller annan närstående börjar få svårt att klara vardagen själv väcks många känslor. Du kanske märker att saker glöms bort, att orken tryter eller att det blir svårt att få i sig mat. Men hur gör man egentligen när det är dags att ta hjälp? Och vad händer om den anhöriga inte vill?

"Jag klarar mig själv" – när viljan krockar med verkligheten

Det är inte ovanligt att äldre personer tackar nej till hjälp, trots att behovet finns. Kanske handlar det om stolthet, rädsla för förändring eller en oro att förlora kontrollen. För dig som är närstående kan det kännas både frustrerande och sorgligt att se någon man älskar säga nej till den hjälp som faktiskt skulle göra livet både tryggare och enklare.

I de här situationerna är det viktigt att komma ihåg att förändring tar tid. Ibland kan ett första samtal med kommunen vara en väg in, även om hjälpen inte sätts in direkt. Ett hembesök av en biståndshandläggare kan också hjälpa till att visa vad som faktiskt finns att få.

När en närstående säger nej till hjälp – men du ser att den behövs

Det är vanligt att äldre säger att de klarar sig, trots att det blir allt svårare att hantera vardagen. Många vill inte känna sig till besvär eller förlora sin självständighet. Som närstående hamnar man ofta i en svår sits – mellan omtanke och respekt för den anhörigas vilja.

Vår erfarenhet visar att:

  • Ett första samtal med kommunen kan vara en bra början.

  • Du kan själv vända dig till en biståndshandläggare och uttrycka oro.

  • Många upplever lättnad när hjälpen väl är på plats – även den som först var tveksam.

Här finns våra äldreboenden

Så fungerar ansökan om hemtjänst och äldreboende

För att få hjälp genom hemtjänst eller plats på ett äldreboende krävs ett biståndsbeslut från kommunen. Attendo kan inte besluta om stöd, men vi finns gärna med som ett stöd i processen – och kan bli din utförare när hjälpen beviljas.

Steg för steg – ansöka om äldreomsorg:

  1. Kontakta kommunens biståndshandläggare – kontaktuppgifter finns på kommunens webbplats.

  2. Boka ett möte eller hembesök – där behovet av hjälp utreds.

  3. Beslut – kommunen avgör om personen har rätt till hemtjänst eller äldreboende.

  4. Välj utförare – när bistånd beviljats kan ni i de flesta kommuner själva välja vem som ska utföra hjälpen.

Därför väljer många Attendo

Vi har lång erfarenhet av att möta människor i en ny livssituation – och vi vet hur viktigt det är med trygghet, empati och tydlig information.

Med Attendo får din anhöriga:

  • En personlig kontakt och kontinuitet i omsorgen

  • Trygga rutiner och individanpassat stöd

  • Tillgång till aktiviteter, måltider och social gemenskap

Och du som närstående får:

  • Löpande information och möjlighet att följa omsorgen via vår app Nära

  • Stöd och rådgivning vid behov

  • Ett team som ser både dig och din närståendes behov

Vanliga frågor och svar – hemtjänst och äldreboende

Vad är skillnaden mellan hemtjänst och äldreboende?

Svar: Hemtjänst innebär att den äldre bor kvar hemma och får stöd i vardagen, t.ex. med personlig omvårdnad, städning eller inköp. Ett äldreboende innebär att man flyttar till ett särskilt boende med omsorg dygnet runt.

Hur ansöker man om hemtjänst eller äldreboende?

Svar: Kontakta biståndshandläggaren i din kommun. De utreder behovet och fattar beslut om vilket stöd som kan ges. Attendo kan hjälpa till att förklara processen och vad ni kan förvänta er.

Kan jag som närstående ansöka åt någon annan?

Svar: Du kan inte fatta beslut åt någon annan, men du kan kontakta kommunen och uttrycka oro. Kommunen kan då starta en utredning. Den äldre måste i de flesta fall samtycka till att få stöd.

Vad kostar det?

Svar: Avgiften för hemtjänst eller äldreboende bestäms av kommunen och baseras på inkomst. Det finns en maxtaxa, vilket innebär att kostnaden aldrig blir högre än ett visst belopp per månad.

Kan jag välja Attendo som utförare?

Svar: Ja, i de flesta kommuner med valfrihetssystem kan du välja Attendo som din hemtjänstutförare eller önska plats på ett Attendo äldreboende när bistånd beviljats.

"Jag tycker att personalen är helt fantastisk. Känner mig aldrig ensam."

Elisabeth

Valla Park

”Personalen är jättebra här. De kommer när jag behöver hjälp, de lyssnar på en och ger så god mat. Det tycker jag är fantastiskt.”

Dagny

Vällingbygården

"Det var åratal sen mamma hade det så här bra. Hon uppskattar den goda maten och hon tycker att de lyckats få till en familjekänsla."

Närstående

Lignagatan

Håll kontakten med vår närstående-app

Med vår app Attendo Nära kan du enkelt följa vardagen på boendet – direkt i mobilen. Genom bilder och information får du en inblick i vad din mamma, pappa eller morfar är med om, och kan känna dig närmare även på avstånd.

Appen fungerar som ett privat socialt nätverk, där du kan se bilder, filmklipp och kommentarer från boendet. För dig som inte kan hälsa på så ofta är detta ett enkelt sätt att känna trygghet och hålla kontakten med dina nära och kära.


Mer om appen

Tips och råd om äldreomsorg

Biståndshandläggare

Möte med biståndshandläggare

Det är bra att känna till biståndshandläggarens uppgifter och vad du kan förvänta dig.

Biståndshandläggarens roll
Jämförelse av boendeformer

Jämförelse av boendeformer för äldreboende

Vad är skillnaden på äldreboende och seniorboende? Här redogör vi för olika boendeformer inom äldreomsorg och guidar dig till rätt äldreboende.

Olika benämningar
Att vara närstående vid demens – du är inte ensam

Till dig som närstående till en person med demenssjukdom

En demenssjukdom är även de anhörigas sjukdom. Här är några generella tips som kan vara bra för dig som närstående att tänka på.

För dig som är närstående
Trygg och säker med Attendo

Trygg och säker med Attendo

Brott mot äldre ökar och gärningspersonerna blir allt mer förslagna. Vi bryr oss om din säkerhet och vill hjälpa dig att skapa en tryggare vardag för dig som hemtjänstkund.

Mer om trygghet och säkerhet