Vad är välfärdsteknik?
Välfärdsteknik är tekniska lösningar som stödjer dig när du behöver omsorg. Det kan handla om larm, sensorer eller digitala hjälpmedel som gör att du kan känna dig trygg hemma eller i din lägenhet på ett äldreboende.
Syftet är enkelt: att stärka din självständighet och göra vardagen mer förutsägbar och trygg.
Viktigt att tänka på är att välfärdsteknik inom äldreomsorgen inte ersätter mänskliga möten. Den är ett stöd. För dig, dina närstående och för våra medarbetare.
Exempel på välfärdsteknik vi använder idag
Vi på Attendo använder flera olika välfärdstekniker inom äldreomsorgen. Här är några exempel:
- Sensorer som kan upptäcka förändrade rörelsemönster och minska risken för fall.
- Digitala lås som gör att hemtjänsten kommer in tryggt och säkert utan nyckelhantering.
- Digitala medicinskåp och digitala läkemedelsskåp som hjälper till att hålla ordning på mediciner och minska risken för fel.
- Digitala trygghetslarm som gör att du snabbt kan få kontakt med oss om du behöver hjälp.
- Olika typer av larm, till exempel vid fallrisk eller om någon lämnar bostaden nattetid.
- Städrobotar som frigör tid för annat stöd.
- Demenskatter, som kan skapa lugn och ge stimulans vid oro.
Vi utvecklar också digitala tjänster som stärker kontakten mellan dig och dina närstående, till exempel vår närståendeapp Attendo Nära.
Välfärdsteknik i hemtjänst och på äldreboende
Behoven ser olika ut beroende på hur du bor. Därför anpassar vi tekniken efter din situation. I hemtjänsten kan exempelvis digitala lås och trygghetslarm göra att du får snabb hjälp utan att behöva passa tider eller lämna ut nycklar. Sensorer kan ge extra trygghet på natten.
På äldreboende kan sensorer, larm och digitala medicinskåp bidra till en säkrare vardag. Tekniken gör det också lättare för oss att följa upp och se mönster, så att vi kan sätta in stöd i tid. All användning av teknik sker med respekt för din integritet och i dialog med dig och dina närstående.
Vad är digitalisering inom vård och omsorg?
Digitalisering inom vård och omsorg handlar om hur vi arbetar. När vi digitaliserar vissa delar ser vi över hur vi arbetar, dokumenterar och delar information. Våra medarbetare har tillgång till journalsystem och planeringsverktyg direkt i mobilen, vilket ger en bättre överblick. Det gör att vi kan lägga mer tid på dig och mindre tid på administration. Digitalisering i äldreomsorg ska bidra till:
- Mer tid för mänskliga möten
- Bättre uppföljning och kvalitet
- En trygg arbetsmiljö för våra medarbetare.
Tekniken är ett verktyg. Det är människorna som gör skillnaden.
Så arbetar vi på Attendo med välfärdsteknik och digitalisering
Vi testar nya lösningar i mindre skala innan vi inför dem brett. Vi lyssnar på kunder, närstående och medarbetare och justerar utifrån deras erfarenheter.
När vi inför nya välfärdsteknikprodukter ser vi till att:
- Du får information och möjlighet att ställa frågor
- Tekniken anpassar sig efter dina behov
- Våra medarbetare får utbildning.
Vi följer upp och utvärderar löpande. Fungerar något inte som vi tänkt, ändrar vi det som skaver.
Välfärdsteknik under utveckling
Vi arbetar löpande med att utveckla nya digitala lösningar som kan göra omsorgen ännu bättre. Just nu testar vi flera verktyg som ska förenkla vardagen för våra medarbetare – och i förlängningen ge dig mer tid med oss. Här kommer några exempel:
- Tal-till-text som gör det enklare att dokumentera och föra journal direkt i stunden.
- AI-stöd för schemaläggning och bemanning i hemtjänsten, vilket gör att vi snabbare kan planera och anpassa insatser efter behov.
- Digital assistent som kan svara på telefonsamtal med frågor om hemtjänstens besök, till exempel när vi kommer, i vilket ärende och vem som kommer till dig.
Gemensamt för de här lösningarna är att de minskar tiden för administration. Det gör att våra medarbetare kan lägga mer tid på det som är viktigast – att vara närvarande, lyssna och ge omsorg.
Teknik som stöd
Omsorg handlar om relationer, det vet både vi och du. Ett trygghetslarm eller ett digitalt medicinskåp kan aldrig ersätta ett samtal eller en hand att hålla i.
Men om vi däremot använder välfärdsteknik rätt kan det öka tryggheten, minska oro och skapa mer självständighet för dig. Den kan också ge oss som vårdgivare bättre förutsättningar att arbeta förebyggande och upptäcka förändringar tidigt.
För oss finns det ett huvudsyfte med välfärdsteknik: att du ska få chansen att leva ditt liv så självständigt som möjligt, med det stöd du behöver.
Vanliga frågor om välfärdsteknik
Vad är välfärdsteknik?
Välfärdsteknik är teknik som ger stöd i vardagen när du behöver omsorg. Det kan vara trygghetslarm, sensorer, digitala medicinskåp eller andra hjälpmedel som ökar trygghet och självständighet.
Tekniken är ett komplement till den omsorg vi ger. Den ersätter inte mänsklig kontakt.
Vilka exempel på välfärdsteknik finns inom äldreomsorgen?
Exempel på välfärdsteknik inom äldreomsorgen är:
- Digitala trygghetslarm: gör att du snabbt kan få kontakt med oss om du behöver hjälp.
- Sensorer: kan upptäcka förändrade rörelsemönster och minska risken för fall.
- Digitala lås i hemtjänsten: gör att hemtjänsten kommer in tryggt och säkert utan nyckelhantering.
- Digitala medicinskåp och digitala läkemedelsskåp: hjälper till att hålla ordning på mediciner och minska risken för fel
- Olika typer av larm vid oro eller avvikande rörelsemönster: till exempel vid fallrisk eller om någon lämnar bostaden nattetid.
Vilken teknik som används beror på dina behov och din situation.
Är välfärdsteknik säkert?
Ja. Vi använder lösningar som är testade och anpassade för omsorg. Vi följer lagar och regler kring integritet och informationssäkerhet.
Du får alltid information innan vi inför ny teknik. Vi använder den bara när den skapar nytta och trygghet för dig.
Hur påverkar digitalisering inom vård och omsorg mig?
Digitalisering inom vård och omsorg handlar om hur vi arbetar. När vi använder digitala journalsystem och planeringsverktyg får vi bättre överblick och kan lägga mer tid på dig.
Målet är att höja kvaliteten och göra omsorgen mer trygg och samordnad.
Kan jag tacka nej till välfärdsteknik?
Ja. Vi pratar alltid med dig fört. Och, om du vill, med dina närstående innan vi inför en ny lösning. Dina behov och din vilja är första steget.
Vad är skillnaden mellan välfärdsteknik och digitalisering?
Välfärdsteknik inom äldreomsorg är konkreta produkter, som larm eller digitala medicinskåp, som direkt stödjer dig i vardagen.
Digitalisering inom äldreomsorg är ett bredare arbete där vi utvecklar våra arbetssätt och system. Det kan handla om hur vi dokumenterar, planerar och följer upp omsorgen.