Hoppa till huvudinnehåll

Hemtjänstens dag: Emira om vardagen som undersköterska

2025-01-27
Varje år den 27 januari infaller Hemtjänstens dag, då vi särskilt uppmärksammar det viktiga arbetet som utförs av alla de som arbetar inom hemtjänsten. På Attendo arbetar närmare 4 000 personer inom vår hemtjänst som varje dag stöttar våra kunder med allt från personlig omsorg och praktiska sysslor till att skapa en trygg och meningsfull vardag. En av dem är Emira Burzicsom är undersköterska på Attendo hemtjänst Norra Innerstaden i Stockholm.

Dela

25 år av omsorg och fina möten

Emira har arbetat inom hemtjänsten i över 25 år och säger att hon aldrig har ångrat sitt yrkesval.

– Jag älskar det jag gör. Att känna att jag varje dag kan göra skillnad för en annan människa betyder allt för mig, säger hon.

Hon berättar om många minnesvärda stunder under åren, där vissa möten stannar kvar lite extra. Ett exempel är kunden som vägrade duscha under en längre tid, men där hon med förståelse och tålamod lyckades övertyga kunden om att det var dags.

– Det handlar om att hitta nyckeln till varje person, att förstå vad som fungerar för just dem. När man väl lyckas, känns det som en vinst både för kunden och för mig.

Egenskaper som gör skillnad

Enligt Emira handlar jobbet inom äldreomsorgen mycket om bemötande och respekt.

– Man behöver ha ett genuint intresse för människor och det är viktigt att man visar respekt för varje individ och är lyhörd inför deras behov. Ett bra samarbete med kollegor och en lösningsorienterad inställning gör också stor skillnad, förklarar hon.

Hon poängterar att arbetet inte alltid är enkelt, men att det är givande att känna att ens insats gör skillnad.

– För rätt person kan det här jobbet ge väldigt mycket tillbaka. Man måste vara seriös i sitt åtagande och förstå att det här är ett jobb som kräver både rätt kompetens, nyfikenhet och en stor dos tålamod

Ett yrke att vara stolt över

Emira känner en stor stolthet över sitt arbete inom hemtjänsten och vad det betyder för både kunderna och deras närstående.

– Att kunna stötta en medmänniska i att få en fungerande vardag, att se nöjda kunder och närstående – det är det som gör mig stolt varje dag.

Emira, undersköterska hos Attendo Hemtjänst

Här kan du läsa mer om hemtjänst hos Attendo!