Attendo satsar på språk – stärker tryggheten i äldreomsorgen
Att stärka språket hos medarbetarna är en viktig del av Attendos kvalitetsarbete inom äldreomsorgen. Genom riktade språkutbildningar skapar vi bättre förutsättningar för trygg kommunikation, gott bemötande och hög kvalitet i omsorgen.
Ett aktuellt exempel lyftes nyligen i en artikel i tidningen Kommunal, som beskriver hur medarbetare på äldreboendet Attendo Enhagsslingan i Täby fått möjligheten att läsa vårdsvenska på betald arbetstid – en satsning som gett tydliga resultat för både medarbetarna och de boende.
Språkutbildning som en del av arbetet
På Attendo Enhagsslingan har totalt 45 medarbetare deltagit i kurser i vårdsvenska under två terminer. Utbildningen är anpassad efter vardagen i äldreomsorgen och kombinerar språk med teman som etik, bemötande och arbetsmiljö.
– Tidigare handlade klagomål från närstående ofta om språk och kommunikation. När vi förstår varandra bättre skapas trygghet och vi kan lättare undvika konflikter, säger Eldrin Khan, verksamhetschef på Attendo Enhagsslingan.
Satsningen har bidragit till en god arbetsmiljö. Den låga sjukfrånvaron på arbetsplatsen kopplas till att medarbetarna trivs, känner sig trygga i sin yrkesroll och får rätt förutsättningar att utvecklas.
En långsiktig språksatsning inom Attendo
Språkutbildning är inte ett enskilt projekt, utan en integrerad del av Attendos långsiktiga arbete. I flera år har vi samarbetat med Lingio, en digital lärplattform som erbjuder yrkesanpassad språkträning för vård och omsorg. Medarbetarna kan träna svenska utifrån verkliga situationer i arbetet, på ett flexibelt och tillgängligt sätt som är nära kopplat till verksamhetens behov.
Genom vår språksatsning stärker vi:
- kommunikationen i mötet med kunder och närstående
- kunskap om värdegrund, bemötande och arbetsmiljö
- integration och långsiktig kompetensförsörjning
En investering i både medarbetare och omsorg
Att investera i språk är att investera i trygghet, för både medarbetare, kunder och närstående. Samtidigt som nya språkkrav införs inom äldreomsorgen står Attendo väl rustat genom etablerade arbetssätt och goda erfarenheter.