Bra att veta om äldreomsorg

Att välja äldreomsorg är ett stort beslut – både för den som behöver omsorg och för de anhöriga. Här får du en överblick över vad som är bra att känna till om äldreomsorg, vilka alternativ som finns, hur du ansöker och hur vi på Attendo arbetar för att skapa trygghet, kvalitet och ett gott bemötande.

Olika former av äldreomsorg

Äldreomsorg kan se olika ut beroende på behov, önskemål och livssituation. Här är några vanliga former:

Hemtjänst
Hemtjänst innebär att du får hjälp i hemmet med vardagliga sysslor som städning, inköp, personlig omvårdnad eller medicinhantering. Målet är att du ska kunna bo kvar hemma så länge det är möjligt. Läs mer om Attendos hemtjänst här.
Trygghetsboende
Ett boende för äldre som är relativt självständiga men vill ha extra trygghet och närhet till personal vid behov. Trygghetsboenden är oftast lägenheter med tillgång till gemensamma utrymmen och aktiviteter. Läs mer om Attendos trygghetsboende AttendoHem.
Äldreboende
För personer med ett större behov av omsorg dygnet runt. Här ingår hjälp med personlig hygien, måltider, medicinering och social samvaro. Attendo erbjuder olika inriktningar såsom demensboende eller somatiskt vårdboende. Läs mer om Attendos äldreboende här.

Vem har rätt till äldreomsorg?

Rätten till äldreomsorg regleras i socialtjänstlagen. Du har rätt att ansöka om omsorgstjänster om du har ett varaktigt behov av stöd på grund av ålder, sjukdom eller funktionsnedsättning.

Bedömningen görs av en biståndshandläggare i din kommun, som fattar beslut baserat på:

Dina individuella behov
Din fysiska och psykiska hälsa
Din nuvarande boendesituation
Möjligheter till stöd från anhöriga

Steg för steg: så ansöker du om äldreomsorg

Ta kontakt med kommunen

Kontakta kommunens biståndshandläggare för att boka ett möte.

Utredning av behov Handläggaren gör ett hembesök eller samtal där dina behov och önskemål kartläggs. Från den 1/7 2025 har Sverige fått en ny socialtjänstlag. I den ges kommunerna möjlighet att bevilja vissa insatser utan individuell biståndsbedömning. Hur de enskilda kommunerna kommer att arbeta är ännu inte klart.
Beslut om insatser Kommunen beslutar om du har rätt till äldreomsorg och vilken typ av hjälp du erbjuds.
Val av utförare I många kommuner har du möjlighet att välja mellan olika utförare. Attendo är ett val i flera kommuner.
Inflytt eller start av tjänst När beslutet är fattat startar insatsen – det kan vara hemtjänst eller inflytt till ett boende.

Trygghet och kvalitet

På Attendo är trygghet och kvalitet inte bara ord – det är grunden för allt vi gör. Vi vet att du som anhörig, och du som själv behöver omsorg, vill känna dig säker på att hjälpen som ges håller hög standard, ges med respekt och är anpassad efter varje individ. Därför arbetar vi med tydliga rutiner, kontinuerlig uppföljning och ett varmt bemötande i fokus.

Utbildad och engagerad personal

Omsorg börjar med människor. Våra medarbetare är undersköterskor, vårdbiträden, sjuksköterskor, arbetsterapeuter och fysioterapeuter med bred erfarenhet och genuint engagemang. För att säkerställa att vi alltid erbjuder högsta möjliga kvalitet satsar vi på regelbunden kompetensutveckling. Det kan till exempel handla om specialisering inom demensvård, palliativ vård, dokumentation eller bemötande i svåra situationer. Målet är att varje medarbetare ska ha rätt kunskap för att möta varje individ med trygghet och professionalism.

Kontinuitet och individanpassning

Vi vet att kontinuitet skapar trygghet. Därför strävar vi efter att du möter samma personal så ofta som möjligt. Att känna igen ansikten och kunna bygga relationer är avgörande för en god omsorgsupplevelse. Samtidigt anpassar vi omsorgen efter varje persons unika behov, livssituation och önskemål – från dagliga rutiner till kost, aktiviteter och social samvaro.

Säkerhet i fokus

Säkerhet är en självklar del av kvalitetsarbetet. Vi har tydliga rutiner för hygien, läkemedelshantering, fallprevention, brandförebyggande arbete och hantering av akuta situationer. All personal utbildas löpande i dessa områden. Vi dokumenterar allt omsorgsarbete strukturerat och gör regelbundna uppföljningar för att säkra att våra rutiner följs – och förbättras där det behövs.

Värdigt bemötande – varje dag

På Attendo ska varje person bli sedd, lyssnad på och bemött med respekt. Ett vänligt ord, ett lyssnande öra och ett omtänksamt sätt gör stor skillnad i vardagen. Vi utgår alltid från individens vilja, integritet och historia – och skapar en omsorg där kundenkänner sig delaktig, respekterad och trygg.

Vanliga frågor och svar om äldreomsorg

När har man rätt till äldreomsorg? 
Du har rätt till äldreomsorg när du på grund av ålder, sjukdom eller funktionsnedsättning inte klarar vardagen på egen hand. En biståndshandläggare i din kommun gör en individuell behovsbedömning enligt socialtjänstlagen.
Varför är äldreomsorg viktigt? 
Äldreomsorg ger trygghet, stöd och gemenskap till personer som behöver hjälp i vardagen. Den möjliggör ett värdigt och självständigt liv, och ger även avlastning till anhöriga. Omsorgen främjar hälsa, välbefinnande och social samvaro.
Vem beslutar om äldreomsorg? 
Det gör kommunen genom en biståndshandläggare som beslutar om du har rätt till äldreomsorg.
Beslutet grundar sig på en utredning av dina behov.
Vem har ansvar för äldreomsorg? 
Det yttersta ansvaret för äldreomsorg ligger på kommunen. Kommunen kan själv driva verksamheten eller anlita privata utförare som Attendo. Kommunen ansvarar också för att följa upp och säkerställa kvaliteten i omsorgen.

Mer att läsa om äldreomsorg och äldreboende

Jämförelse av boendeformer för äldreboende

Vad är skillnaden på äldreboende och seniorboende? Här redogör vi för olika boendeformer inom äldreomsorg och guidar dig till rätt äldreboende.

Vad är ett äldreboende?

Äldreboende är ett boende för dig som behöver service och omvårdnad dygnet runt. Det kallas även för särskilt boende, demensboende, serviceboende, ålderdomshem m.m.

Flytta till äldreboende

När det blir aktuellt med flytt till äldreboende är det många frågor att ta ställning till. Använd den här flytta till äldreboende checklistan när du ska välja äldreboende.

Vad kostar äldreboende?

Det är ingen skillnad i pris på privat eller kommunalt äldreboende. På den här sidan tydliggör vi de olika delarna som du betalar på ett äldreboende, det vill säga – omsorgsavgift, hyra och måltider.

Möte med biståndshandläggare

Det är bra att känna till biståndshandläggarens uppgifter och vad du kan förvänta dig.

Äldreundersökningar

Varje år genomför Socialstyrelsen en nationell äldreundersökning som riktar sig till personer med hemtjänst eller som bor på äldreboende. Utöver detta genomför Attendo egna äldre- och närståendeundersökningar med liknande frågor.

Gemenskap och trygghet

På äldreboenden är gemenskapen en viktig del av livet för de boende. Det förbättrar livskvaliteten för de äldre och kan även ha positiva effekter på hälsa och välbefinnande.

Tips och råd

Så ansöker du om äldreboende

Så söker du äldreboende – steg för steg. Läs vad som krävs för att få plats, hur du ansöker och hur du ställer dig i kö till ett äldreboende.

Checklista för flytt till äldreboende

Om ditt omsorgsbehov inte längre kan tillgodoses av hemtjänsten så kan det vara dags att flytta till ett äldreboende. Använd denna checklista så får du bättre koll på det som behöver göras innan en flytt.

Checklista vid val av äldreboende

Ska du välja äldreboende för dig själv eller en närstående? Använd vår checklista med viktiga frågor att ställa för att hitta det bästa boendet för dina behov.

Tips mot ensamhet för äldre

Alldeles för många äldre i Sverige känner sig ensamma idag och tyvärr finns det både psykiska och fysiska faror med ensamheten. Här berättar vi mer om ensamhet hos äldre.

Hitta det rätta äldreboendet

När det blir aktuellt med flytt till äldreboende är det många frågor att ta ställning till. Vi hjälper dig att hitta ett boende som passar just dina behov och intressen.

Solrum

Varje dag är en solig dag i våra solrum och här kan du njuta av sol, vind och ljudet av havet - 365 dagar om året. Slå dig ner med något gott att dricka, ta in lugnet och dröm dig bort.

Attendo Nära – appen som gör det enkelt att se vad som händer på boendet!

Vi har utvecklat en app för att göra det smidigt för närstående och boende att ta del av det som händer både på och utanför boendet - direkt i mobilen.

Trygg och säker med Attendo

Brott mot äldre ökar och gärningspersonerna blir allt mer förslagna. Vi bryr oss om din säkerhet och vill hjälpa dig att skapa en tryggare vardag för dig som hemtjänstkund.

Om åldrande

Vad händer när du åldras?

Alla vill vi leva ett sunt och friskt liv så länge som det bara går. Men en naturlig del av livet är att vi blir äldre. Läs mer om vad som händer när du åldras.

Demens

Demens är ett samlingsnamn för sjukdomar som påverkar minne, tankeförmåga och vardagsliv. Vanliga symtom är glömska, förvirring och förändrat beteende. Demens utvecklas ofta gradvis, men med rätt stöd kan livskvaliteten bibehållas.