Information om nytt stödsystem för journalföring

Vi vill informera dig som bor på någon av nedan berörda verksamheter om att Attendo ska testa ett nytt stödsystem i samarbete med sjuksköterskor i Mobila Teamet Stockholm Norr. Systemet fungerar som ett "digitalt anteckningsblock" och hjälper sjuksköterskor att skapa mer journalunderlag.

Detta innebär att Attendo kommer att behandla dina personuppgifter på ett nytt sätt och därför behöver vi tillhandahålla dig denna information.

Vänligen notera att förutom det som beskrivs nedan så behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med vad som framgår av vår Integritetspolicy för Kunder som finns tillgänglig på www.attendo.se/personuppgifter.

Vem är ansvarig för den aktuella behandlingen?

 

Attendo AB (publ), organisationsnummer 559026-7885, med adress Box 715, 182 17 Danderyd, telefonnummer 08-586 252 00, är personuppgiftsansvarig och/eller dess dotterbolag som du har en relation med (t.ex. Attendo Sverige AB, Attendo Individ och Familj AB, Attendo LSS AB).

 

Vilka rättigheter har du?

Du har vissa rättigheter avseende behandlingen av dina personuppgifter, bland annat rätten att invända mot den aktuella behandlingen utifrån din specifika situation.

Du kan läsa mer om dina rättigheter, om denna och annan personuppgiftsbehandling som Attendo genomför när du är kund hos oss i vår Integritetspolicy för kunder på www.attendo.se/personuppgifter.

 

Vilka personuppgifter behandlas?

Endast informationen om ditt tillstånd som är relevant för journalföringen. För att se vilka personuppgifter behandlas för journalföring, läs i vår Integritetspolicy för Kunder tillgänglig på www.attendo.se/personuppgifter.

 

Varför behandlas dina personuppgifter?

Dina personuppgifter behandlas för att vi ska kunna dokumentera de vårdinsatser vi ger dig på ett mer patientsäkert och effektivt sätt. Den aktuella behandlingen möjliggör att vårt sjukskötersketeam kan skapa digitala anteckningar under samtalet med dig eller med de medarbetare som finns i våra boenden. Detta kan göras direkt under samtalet eller kort därefter när sjuksköterskan dikterar vad som behöver antecknas i journalen.

 

Hur behandlas dina personuppgifter?

Den aktuella behandlingen utförs när du berättar om ditt tillstånd, antingen för vår sjuksköterska eller för en medarbetare, som i sin tur behöver prata med vår sjuksköterska.

Behandlingen innebär att ljud fångas in med hjälp av en mikrofon i tre sekunder långa ljudfiler som krypteras och skickas till en Sverige-baserad server. För att möjliggöra transkriberingen fogas ljudfilerna ihop under en kort tid och raderas när transkriberingen är slutförd. Ljudfilerna sparas alltså aldrig i systemet. Endast den textbaserade versionen av samtalet sparas för att möjliggöra sammanställningen av informationen till underlaget.

Den textbaserade versionen av samtalet sammanställs med hjälp av en stor språkmodell enligt en förutbestämd mall, där bland annat överflödig eller irrelevant information för journalföring tas bort, texten formuleras om och sorteras under relevanta rubriker. Sjuksköterskan slutför sedan utkastet genom att granska, justera och komplettera texten. Den slutliga versionen förs sedan in i journalsystemet av sjuksköterskan.

Vi utför den aktuella behandlingen av personuppgifter med stöd av att utföra en uppgift av allmänt intresse i enlighet med Artikel 6 (1) (e) GDPR. I den mån behandlingen inkluderar uppgifter om hälsa behandlas dessa uppgifter endast i den mån det är nödvändigt för att Attendo ska kunna tillhandahålla hälso- och sjukvård i enlighet med artikel 9 (2) (h).

 

Hur länge och var lagras dina personuppgifter?

Inspelningarna används tillfälligt för att möjliggöra transkriberingen och raderas omedelbart därefter. Den textbaserade versionen av samtalet sparas som ett utkast till underlag för journalföringen.

Inom ramen för den aktuella behandlingen av dina personuppgifter lagras data på servrar i Sverige. Dina personuppgifter förs inte utanför EU/EES.

 

Hur kan du kontakta Attendo?

Om du har frågor om personuppgiftshantering kan du kontakta oss via e-post på dataprotection@attendo.se. Du kan även kontakta vårt dataskyddsombud via dpo.attendo@groadvokat.se eller vända dig till vår personal på boendet.